專題：2024亞布力企業(yè)家第二十屆夏季年會(huì)

　　“2024亞布力企業(yè)家第二十屆夏季年會(huì)”于8月30日-9月1日在廣州市舉行。物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點(diǎn) Dmall 創(chuàng)始人張文中出席并演講。

　　談及大模型的價(jià)值，張文中表示，多點(diǎn)公司是比較早接觸和嘗試應(yīng)用大模型的企業(yè)，“我們一度是中國有GPT賬戶、copilot賬戶最多的公司，用它來提升編程效率”，“后來的應(yīng)用就更多了，AI的能源系統(tǒng)，AI的溫控系統(tǒng)、AI的客服系統(tǒng)，都是建立在大模型基礎(chǔ)上”。

　　張文中指出，大模型可以大大提高效率、降低成本。“比如原來做客服的質(zhì)量檢驗(yàn)，是一個(gè)很費(fèi)勁的事，需要花很多人力。有大模型幫助之后，可能你確實(shí)可以節(jié)省50%的人力。同時(shí)沒有犧牲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。

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