三期啟動！致遠互聯中標順豐集團“數智化流程平臺項目”

熱點 2024年09月29日 12:00 32 admin

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近日，中國數智化協同運營平臺及云服務領導廠商致遠互聯（688369.SH）成功中標深圳順豐泰森控股（集團）有限公司三期“順豐數智化流程平臺項目”。

順豐（股票代碼：002352）于1993年誕生于廣東順德。經過多年發展，現已成為中國最大、全球第四大的快遞物流綜合服務商之一。

順豐作為擁有4萬+組織機構、70萬+從業人員、100個+異構系統的大型物流集團，高度重視平臺的性能和可靠性。2021年，在共同的流程認知、管理理念和經營理念的共振下，最終選擇依托致遠互聯新一代云原生協同運營平臺的BPM流程平臺能力，打造“流程-授權-制度”三位一體的一站式流程數智管理平臺。歷經三年合作，雙方已從基礎能力建設期進階到賦能業務提升期。順豐表示：通過與致遠互聯合作引入AI-COP數智化協同運營平臺，已實現了業務流程的革命性優化，平臺非常穩健、具備成長屬性，值得順豐長期陪伴成長。

此次攜手，雙方將基于AI-COP構建順豐數智化流程平臺。一方面，對集團業務流程進一步深化建設，通過集成和分析企業數據，順豐將獲得數據驅動的決策支持，以確保決策的精準性和質量；另一方面，在客戶服務上，順豐數智化流程平臺的實施將使順豐能夠提供更加個性化的服務，增強客戶滿意度和忠誠度。同時，實時監控和智能預警機制的引入將加強風險管理，使順豐能夠及時識別和應對潛在的業務風險。此外，面對遠程工作和分布式團隊的新常態，新平臺將為順豐提供強大的遠程協作和團隊管理支持，確保團隊的高效協同工作。未來，雙方將共同推動順豐在數字化道路上持續深化、堅實發展。

標簽：順豐